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Configure seu canal do Gmail como caixa de entrada

Última atualização em Dec 05, 2023

Configure seu canal de e-mail

Etapa 1. Abra o painel do Chatwoot. Vá para Configurações → Caixas de entrada → Adicionar Caixa de entrada.

caixa de entrada_criar

Etapa 2. Clique no botão "E-mail" ícone.

lista_de_canais

Etapa 3. Insira o nome do canal (como você gostaria de abordar este canal), seu e-mail de suporte e clique no botão Criar canal de e-mail.

create_email_channel

Etapa 4. "Adicionar agentes" para sua caixa de entrada de e-mail.

add_agentes

Viva! Você criou com sucesso uma caixa de entrada de e-mail.

Etapa 5. Defina suas configurações de e-mail. Vá para Configurações → Caixas de entrada → Configurações da caixa de entrada de e-mail → guia Configuração.

configuração

Você pode configurar sua caixa de entrada de e-mail do Chatwoot das duas maneiras a seguir.