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Domine a Arte de Criar Modelos de Mensagens de Marketing no Meta para o Magica Chat

Última atualização em Dec 11, 2023

Elevando o Nível do Seu Marketing com Mensagens Aprovadas pelo Meta e Enviadas pelo Magica Chat

Olá, parceiros da Conexão Azul! Prontos para transformar suas estratégias de marketing no WhatsApp? Neste artigo, vamos mergulhar no processo de criação de Modelos de Mensagens de Marketing no Meta, que você pode usar na nossa central de atendimento multicanais, o Magica Chat. Vamos descomplicar o processo e mostrar como você pode criar mensagens impactantes que respeitam as diretrizes do Meta e encantam seus clientes.

1. Entendendo os Modelos de Mensagens de Marketing do Meta:

Antes de tudo, é importante entender o que são os Modelos de Mensagens de Marketing no Meta. Eles são mensagens pré-aprovadas que você pode enviar através do WhatsApp Business API. Essas mensagens devem seguir as diretrizes do Meta para garantir uma comunicação eficaz e em conformidade.

2. Por Que Usar Modelos de Mensagens de Marketing:

  • Conformidade com as Regras do Meta: Evite penalidades ao seguir as diretrizes estabelecidas.

  • Eficiência na Comunicação: Envie mensagens rápidas e consistentes sem a necessidade de aprovação a cada envio.

  • Personalização: Apesar de serem pré-aprovadas, essas mensagens permitem personalização para se conectar melhor com seu público.

3. Criando Seu Modelo de Mensagem:

  • Acesse o Facebook Business Manager: Entre no seu Business Manager onde sua conta do WhatsApp Business API está configurada.

  • Navegue até a Seção de Mensagens: Encontre a opção para criar e gerenciar modelos de mensagens.

  • Elabore Sua Mensagem: Crie uma mensagem que seja clara, atraente e alinhada com as diretrizes do Meta. Lembre-se de incluir elementos personalizáveis.

Modelos Genéricos de WhatsApp para Empresas de Serviços e Varejo

Após explorar as diretrizes e a importância de criar modelos de mensagens eficazes para o WhatsApp, vamos mergulhar em exemplos práticos. Aqui estão alguns modelos genéricos que empresas de serviços ou varejo podem adaptar e utilizar para melhorar a comunicação com seus clientes:

Para Empresas de Serviços:

Modelo 1: Agendamento de Serviço

Olá {{cliente}}, aqui é da [Nome da Empresa]. Confirmamos seu agendamento para [data e hora]. Se precisar alterar, responda a esta mensagem. Agradecemos por escolher nossos serviços! 🛠️📅

Modelo 2: Lembrete de Serviço

Lembrete amigável da [Nome da Empresa]: Seu serviço de [tipo de serviço] está agendado para [data e hora]. Estamos ansiosos para atendê-lo(a)! Qualquer dúvida, estamos aqui. 🕒🔧

Modelo 3: Feedback Pós-Serviço

Oi {{cliente}}, esperamos que esteja satisfeito(a) com o serviço realizado. Na [Nome da Empresa], sua opinião é valiosa. Como foi sua experiência conosco? 🌟🔍

Para Empresas de Varejo:

Modelo 4: Confirmação de Pedido

Olá {{cliente}}, seu pedido [número do pedido] na [Nome da Loja] foi confirmado! Prepararemos seus itens com cuidado e enviaremos uma atualização em breve. Obrigado por comprar conosco! 🛍️📦

Modelo 5: Status de Entrega

Boas notícias, {{cliente}}! Seu pedido [número do pedido] está a caminho e deve chegar em [data estimada]. Acompanhe a entrega aqui [link de rastreamento]. A [Nome da Loja] agradece sua preferência! 🚚📬

Modelo 6: Promoções e Ofertas Especiais

Oi {{cliente}}, não perca as ofertas especiais da [Nome da Loja]! Confira nossas promoções exclusivas em [link da promoção]. Aproveite descontos imperdíveis por tempo limitado! 🌟💸

Esses modelos são um ponto de partida para criar mensagens que ressoem com seu público. Lembre-se de personalizá-los de acordo com a identidade da sua marca e as necessidades específicas dos seus clientes. Com uma comunicação eficaz via WhatsApp, você pode melhorar a experiência do cliente, aumentar a fidelidade e impulsionar suas vendas.

4. Submetendo e Obtendo Aprovação:

  • Submeta Seu Modelo: Após criar sua mensagem, submeta-a para aprovação.

  • Aguarde a Revisão: O Meta revisará sua mensagem para garantir que ela esteja em conformidade.

  • Receba Aprovação: Uma vez aprovada, sua mensagem estará pronta para uso no Magica Chat.

5. Integrando com o Magica Chat:

  • Configure no Magica Chat: Com o modelo aprovado, configure-o no Magica Chat para começar a enviar mensagens.

  • Teste Antes do Envio: Faça um teste para garantir que tudo está funcionando conforme o esperado.

6. Melhores Práticas e Dicas:

  • Mantenha a Mensagem Relevante: Certifique-se de que suas mensagens sejam relevantes e valiosas para o seu público.

  • Use uma Linguagem Clara e Direta: Evite jargões e seja o mais claro possível.

  • Monitore e Ajuste: Acompanhe o desempenho das suas mensagens e faça ajustes conforme necessário.

Conclusão

Criar Modelos de Mensagens de Marketing no Meta e integrá-los ao Magica Chat pode abrir novas portas para suas estratégias de marketing digital. Com um pouco de criatividade e seguindo as diretrizes, você pode criar mensagens que não apenas respeitam as regras, mas também encantam e engajam seus clientes.

Comece hoje e veja a diferença que uma comunicação eficaz pode fazer!