Objetivo: Ajudar clientes da Conexão Azul a resolver o problema de páginas inexistentes ou com erro "404" após uma atualização no WordPress, de maneira prática.
Passo a Passo Simples
1. Verificar a Configuração dos Links Permanentes
Após uma atualização, o WordPress pode perder temporariamente a configuração dos links permanentes. Para ajustar isso:
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Acesse seu painel do WordPress.
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No menu lateral, vá até Configurações > Links Permanentes.
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Sem alterar nada, clique em Salvar alterações.
Esse passo atualiza as configurações dos links e corrige a maioria dos problemas de redirecionamento.
2. Corrigir o Arquivo .htaccess
Se o primeiro passo não resolver, pode haver um problema com o arquivo .htaccess.
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Acesse o servidor via FTP ou use o gerenciador de arquivos no painel de hospedagem.
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Localize o arquivo
.htaccess
na pasta principal do WordPress.- Dica rápida: Se o arquivo estiver ausente, crie um novo com o seguinte conteúdo:
plaintextCopiar código# BEGIN WordPress <IfModule mod_rewrite.c> RewriteEngine On RewriteBase / RewriteRule ^index\.php$ - [L] RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d RewriteRule . /index.php [L] </IfModule> # END WordPress
- Permissões: Verifique se as permissões do arquivo
.htaccess
estão configuradas para 644.
3. Desativar Plugins Temporariamente
Às vezes, plugins de cache ou SEO podem interferir nas configurações de redirecionamento.
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Vá até o menu Plugins no painel do WordPress.
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Desative temporariamente plugins de cache (como WP Rocket ou W3 Total Cache) e SEO (como Yoast SEO).
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Teste se as páginas voltam a funcionar normalmente.
4. Verificar Permissões no Servidor
Verifique as permissões das pastas no servidor para garantir que o WordPress pode acessá-las corretamente.
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Pastas devem ter permissões 755.
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Arquivos, incluindo o
.htaccess
, devem ter permissões 644.
Conclusão
Se seguir esses passos, você deve conseguir resolver o problema de páginas não encontradas no WordPress de forma rápida e eficiente. Lembre-se: estamos aqui para te ajudar! Se precisar de suporte adicional, nossa equipe está sempre à disposição.
Fale Conosco
Se você não conseguir resolver o problema, entre em contato com a equipe da Conexão Azul. Estamos prontos para te ajudar de forma rápida e eficiente. 😊