Conecte o n8n aos agentes de voz de IA conversacional da ElevenLabs

Crie agentes de voz de IA em tempo real que executem fluxos de trabalho em todas a suas ferramentas digitais - sem necessidade de saber programar.

A integração de workflows complexos com interações por voz representa uma evolução significativa na forma como os agentes de IA podem se comunicar e operar em sistemas digitais mais diversos. Ao permitir que usuários façam inputs naturais (como gravações de audio no WhatsApp), a tecnologia não apenas facilita o acesso a bancos de dados complexos, mas também transforma cada interação em um diálogo mais fluido e intuitivo. Isso é especialmente relevante quando consideramos as chamadas API que garantem segurança nas operações, permitindo que desenvolvedores construam integrações confiáveis.

Portanto, ao conectar essas ideias — desde autenticação de segurança até resultados sensacionais — podemos ver como cada elemento contribui para um ecossistema onde as tecnologias se tornam mais acessíveis e responsivas às necessidades humanas. Sabendo disso, vamos ao que interessa, como criar Agente de IA conversacional no WhatsApp com N8N;

Deixe que seus agentes de voz de IA automatizem ações com o n8n

• Transforme seus agentes de IA conversacional em poderosos mecanismos de automação que podem interagir com centenas de aplicativos em tempo real

• Habilite fluxos de trabalho controlados por voz que executam processos complexos de várias etapas em sistemas de CRM, bancos de dados, APIs e ferramentas internas

• Desenvolvido para desenvolvedores que precisam de integrações confiáveis ​​e de baixa latência que dimensionem as interações de voz sem aumentar o número de funcionários

• Mantém a segurança de nível empresarial com chamadas de API criptografadas e gerenciamento seguro de credenciais

Características

Recursos de integração

Tudo o que seus agentes de IA precisam para automatizar tarefas do mundo real

CaracterísticasCasos de uso

• Execução de fluxo de trabalho em tempo real

  • Agentes de voz acionam fluxos de trabalho n8n por meio de webhooks seguros instantaneamente

  • Tempos de resposta abaixo de um segundo para operações com tempo limitado

  • Capacidades de processamento paralelo para automações complexas de várias etapas

• Ampla conectividade de aplicativos

  • Acesso a mais de 1.000 integrações pré-criadas, incluindo CRMs, bancos de dados, APIs e ferramentas internas

  • Nós HTTP/webhook personalizados para qualquer sistema com uma API

  • Construtor de fluxo de trabalho visual sem código para desenvolvedores criarem e modificarem automações

• Segurança e conformidade empresarial

  • Chamadas de API criptografadas por HTTPS com armazenamento seguro de credenciais

  • Opções de conformidade com GDPR e HIPAA disponíveis

  • Capacidades de auto-hospedagem para controle completo de dados

• Gerenciamento de Contexto Inteligente

  • Manter o contexto da conversa em várias interações do sistema

  • Recuperação de dados ricos de várias fontes para respostas personalizadas

  • Registro automático e trilhas de auditoria para todas as ações do agente

• Transferência Humana Perfeita

  • Fluxos de trabalho de escalonamento integrados quando os agentes encontram cenários complexos

  • Contexto completo da conversa passado para agentes humanos

  • Sistemas de notificação multicanal para questões urgentes

Guias de instalação

Configuração Requisitos de Teste

Etapa 1: Configuração do fluxo de trabalho n8n

1. Acesse sua instância n8n e crie um novo fluxo de trabalho

2. Adicione o nó Webhook como gatilho e copie a URL de produção

3. Selecione o método POST e defina a autenticação como Nenhum ou Autenticação de Cabeçalho

4. Adicione seus nós lógicos de fluxo de trabalho para a automação desejada

5. Configure o nó final para retornar dados no formato necessário

Etapa 2: Configuração do agente ElevenLabs

1. Navegue até o painel do seu agente ElevenLabs

2. Vá para Ferramentas > Criar nova ferramenta > Webhook

3. Insira a URL do seu webhook n8n da Etapa 1

4. Configure todos os cabeçalhos de autenticação necessários

5. Defina os parâmetros de entrada que seu fluxo de trabalho espera

Etapa 3: Configuração do nó de fluxo de trabalho

Padrões comuns de integração n8n

Operações de banco de dados

• Conecte-se ao PostgreSQL, MySQL, MongoDB ou outros bancos de dados

• Executar operações CRUD com base no contexto da conversa

• Retornar os resultados da consulta ao agente para respostas em linguagem natural

Orquestração de API

• Encadeie várias chamadas de API em diferentes serviços

• Transformar dados entre diferentes formatos de API

• Lidar com fluxos de autenticação complexos que os agentes não podem gerenciar diretamente

Processamento de arquivos

• Gere PDFs, planilhas ou documentos a partir de dados de conversas

• Processar arquivos enviados por meio de várias etapas de transformação

• Armazene os resultados no armazenamento em nuvem e retorne links de acesso

Fluxos de trabalho multietapas

• Crie cadeias de aprovação que envolvam vários sistemas

• Orquestre processos de negócios complexos em todas as ferramentas

• Gerenciar o estado entre turnos de conversação

Etapa 4: Mapeamento de ferramentas no ElevenLabs

Criar ferramenta de gatilho n8n

• Nome: trigger_n8n_workflow

• Método: POST

• URL: Seu URL do webhook n8n

• Configure a autenticação, se necessário

• Mapear variáveis ​​de conversação para campos de carga útil do webhook

Configurar parâmetros dinâmicos

• Configurar campos de entrada que os agentes podem preencher a partir da conversa

• Defina os tipos de dados para cada parâmetro

• Adicione regras de validação para garantir a qualidade dos dados

• Configure os valores padrão quando apropriado

Etapa 5: Configuração do prompt do agente

Adicione gatilhos de fluxo de trabalho ao prompt do sistema do seu agente:

Você tem acesso aos fluxos de trabalho n8n para automações complexas:

• Use trigger_n8n_workflow quando os usuários solicitarem processos de várias etapas

• Passe dados de conversação relevantes como parâmetros de fluxo de trabalho

• Aguarde a conclusão do fluxo de trabalho antes de continuar a conversa

• Apresentar resultados do fluxo de trabalho em linguagem natural

Defina quando acionar fluxos de trabalho:

• Cálculos complexos que exigem múltiplas fontes de dados

• Geração de documentos com modelos e formatação

• Tarefas de sincronização de dados entre sistemas

• Processos de aprovação que requerem intervenção humana

Solução de problemas e suporte

[Entre em contato com o suporte](mail: [email protected])