Principal 9. 🔒 Políticas de Privacidade e Segurança Tutorial de Consulta e Enriquecimento de Leads com a Lemiti no Odoo

Tutorial de Consulta e Enriquecimento de Leads com a Lemiti no Odoo

Última atualização em Aug 17, 2026

A integração com a Lemiti permite consultar e enriquecer automaticamente os dados de contatos e oportunidades do CRM a partir do CPF informado no Odoo.

Após a consulta, os dados encontrados pela API podem ser vinculados ao contato e ao respectivo lead, incluindo e-mails, números de WhatsApp, telefones e endereços.

1. Configurar a integração com a Lemiti

Antes de realizar qualquer consulta, é necessário configurar as credenciais de acesso à API da Lemiti na empresa correspondente.

No Odoo, siga o caminho:

Configurações → Usuários e Empresas → Empresas

  1. Acesse Configurações.

  2. Entre em Usuários e Empresas.

  3. Clique em Empresas.

  4. Selecione a empresa que utilizará a integração.

  5. No cadastro da empresa, localize a seção/aba Lemiti.

  6. Preencha o campo Lemiti URL com a URL da API.

  7. Informe o Lemiti Token fornecido para autenticação na API.

  8. Salve as alterações.

O token é utilizado pelo Odoo para autenticar as requisições e permitir as consultas à API da Lemiti.

2. Verificar o CPF do contato

Antes de realizar a consulta na Lemiti, verifique se o contato vinculado à oportunidade possui um CPF cadastrado corretamente no Odoo.

No cadastro do contato:

  1. Acesse o contato vinculado ao lead.

  2. Localize o campo Número de identificação.

  3. Confirme se o tipo de identificação está definido como CPF.

  4. Verifique se o número do CPF está preenchido corretamente.

  5. Salve o contato, caso tenha realizado alguma alteração.

Importante: o CPF utilizado na consulta é obtido a partir do cadastro do contato no Odoo. O sistema considera o Número de identificação do tipo CPF, correspondente às informações de CPF/VAT do contato.

Esse valor será refletido automaticamente no campo CPF/CNPJ da oportunidade.

O campo CPF/CNPJ do lead não é editável. Ele funciona apenas como um espelho do documento cadastrado no contato vinculado à oportunidade.

Portanto, caso o campo esteja vazio ou apresente um valor incorreto, a alteração deve ser realizada diretamente no cadastro do contato.

3. Consultar o lead na Lemiti

Com a integração da Lemiti configurada e o CPF corretamente cadastrado no contato:

  1. Acesse a oportunidade desejada no CRM.

  2. Confirme se o contato correto está vinculado à oportunidade.

  3. Verifique se o CPF aparece no campo CPF/CNPJ da oportunidade.

  4. Clique no botão Consultar Lead na Lemiti.

O campo CPF/CNPJ é somente para visualização. Não é necessário e nem possível preenchê-lo diretamente na oportunidade.

Ao clicar em Consultar Lead na Lemiti, o Odoo utilizará automaticamente o CPF proveniente do contato vinculado para realizar a consulta na API.

A partir desse CPF, será iniciado o processo de consulta e enriquecimento dos dados, permitindo que as informações retornadas pela Lemiti sejam posteriormente associadas ao contato e ao respectivo lead.

4. Informações atualizadas após a consulta

Quando a consulta retornar informações para o CPF pesquisado, os dados serão incorporados ao cadastro relacionado.

Canais de Contato

Na aba Canais de Contato, poderão ser adicionados os dados retornados pela Lemiti, como:

  • E-mails

  • WhatsApp

  • Telefones

Essas informações ficam vinculadas ao contato e podem ser utilizadas posteriormente pelos processos comerciais e de atendimento.

Endereços

Os endereços localizados pela API serão apresentados na aba Endereços da oportunidade.

Dessa forma, os dados obtidos por meio da Lemiti ficam centralizados no próprio registro do CRM.

5. Status Lemiti

O campo Status Lemiti permite acompanhar a situação do enriquecimento do registro.

Os status disponíveis são:

  • Não cadastrado: o registro ainda não passou pelo processo de consulta.

  • Pendente: a consulta foi solicitada e aguarda processamento.

  • Cadastrado: a consulta foi concluída e os dados retornados foram processados.

  • Erro: ocorreu algum problema durante a tentativa de consulta ou processamento.

Após uma consulta concluída com sucesso, o Status Lemiti será atualizado para Cadastrado.

6. Consulta e enriquecimento em massa

Para consultas individuais, o processo pode ser iniciado diretamente pelo botão Consultar Lead na Lemiti.

Para operações em massa, principalmente quando vários contatos ou leads precisam ser enriquecidos, o processamento é realizado utilizando o sistema de filas do Odoo, o Queue Job.

Nesse cenário, o sistema cria filas de processamento para executar as consultas de maneira assíncrona.

Esse modelo evita concentrar diversas chamadas à API em uma única requisição e permite que o Odoo processe gradualmente grandes volumes de registros.

Fluxo resumido

  • Configuração Lemiti
    → URL + Token

  • Contato
    → CPF informado
    → Tipo do documento = CPF

  • Oportunidade / CRM Lead
    → Contato vinculado
    → CPF/CNPJ identificado

  • Consulta
    → Consultar Lead na Lemiti

  • Processamento da API
    → E-mails
    → WhatsApp
    → Telef

  • Consulta
    → Consultar Lead na Lemiti

  • Processamento da API
    → E-mails
    → WhatsApp
    → Telefones
    → Endereços

  • Resultado
    → Dados vinculados ao contato e ao lead
    → Status Lemiti = Cadastrado

Para operações em massa:

  • Seleção dos registros
    → Criação dos Jobs
    → Queue
    → Processamento das consultas
    → Atualização automática dos registros